Question 1

Werkt een eSIM op mijn telefoon?

Accepted Answer

Je toestel moet eSIM ondersteunen en simlockvrij zijn. Vrijwel alle iPhones vanaf de XS en de meeste recente Android-toestellen kunnen het.

Question 2

Kan ik er ook mee bellen en sms'en?

Accepted Answer

Onze eSIMs leveren mobiele data. Bellen kan via WhatsApp of FaceTime, dat werkt over data. Je eigen simkaart kan gewoon in je toestel blijven zitten voor bellen en sms via je abonnement.

Question 3

Hoe snel krijg ik mijn eSIM?

Accepted Answer

Binnen enkele minuten na je betaling krijg je een e-mail met een QR-code.

Question 4

Hoe installeer ik hem?

Accepted Answer

Scan de QR-code bij de eSIM-instellingen van je telefoon, of tik op de iPhone op de installatieknop in de mail.

Question 5

Wanneer gaat mijn bundel in?

Accepted Answer

Zodra de eSIM verbinding maakt met een netwerk in je land van bestemming. Je kunt hem dus rustig thuis alvast installeren.

Question 6

Hoeveel data heb ik nodig?

Accepted Answer

Voor kaarten, berichten en af en toe socials is 1 tot 3 GB per week genoeg. Stream je video, reken dan op 10 GB of meer.

Question 7

Hoeveel bestemmingen hebben jullie?

Accepted Answer

191 landen en 11 regiobundels, samen 202 bestemmingen.

Question 8

Is het een abonnement?

Accepted Answer

Nee, je koopt eenmalig. Alle prijzen zijn inclusief btw.

Question 9

Ik heb betaald maar geen mail gekregen.

Accepted Answer

Kijk eerst in je spam. Wij bewaken elke bestelling actief en leveren automatisch opnieuw, dus je hoeft er nooit zelf achteraan. Kom je er niet uit, mail dan info@storksim.com.

Question 10

Kan ik data bijkopen?

Accepted Answer

Je koopt gewoon een nieuwe bundel voor dezelfde bestemming.

Alles over je eSIM